2024年7月10日，国情成就观察团的成员们再一次来到合川区草街街道十字路社区，对“农转非”背景下老年友好型社区建设进行了更加全面、深入的调研。

当天上午，国情成就观察团在巾帼志愿者的带领下走进玉龙佳苑小区，上门走访了行动不便的特殊的老年人群体。

观察团的成员在调查有关社区服务站的日常工作、建设等方面的问题时，社区群众纷纷反馈，社区服务站的工作人员会不定时的对他们进行慰问，关心老年人的生活，并且在生活上遇到了麻烦也会尽可能的帮助他们解决。如果工作人员实在解决不了，也会向他们的领导反映。通过访问，我们得知，特殊群体老年人的身体健康是一个比较大的问题，每个月基本上都会支出一笔不菲的医药费，这对于一个家庭来说是一笔不小的开支。虽然会有医保进行部分的报销，但是有的家里两个及以上老人都吃药，这无疑对他们的家庭来说是一个重担。

国情成就观察团与志愿者进行交流

在走访的过程中，观察团的成员访问到一位特殊老人，这位老人的腿脚不便，年纪比较大，与人交流也比较困难。据悉，该老人每月都会有大笔的医药费用开销，老伴也年龄偏大，在这种情况下，社区服务站对他们建立了帮扶台账，时常给予了特殊帮助。志愿者还向观察团的成员们介绍到，类似他们这样的空巢老人还有一定数量，已初步建成特殊老人帮扶数据库，定期或不定期跟踪他们生活状况了并给予针对性的帮扶。

国情成就观察团对社区特殊老人进行访问

在走访调研途中，观察团的成员们还注意到小区内还配备有专门的电瓶车充电桩。从志愿者了解到，考虑到社区大多数住户的出行使用电瓶车，为了规范停放，方便充电，减少消防隐患，统一安装了一批室外充电桩。

玉龙佳苑电瓶车充电桩

根据观察团走访调查得知，整个社区离合川主城有一定距离，大病、突患病就医不方便。由此可见，在社区建立起一个比较完善的医疗应急服务体系，对于社区养老服务来说是一个非常有必要的举措。

国情成就观察团在本次对特殊群体的老年人走访调查中还发现，社区服务站的工作人员高度重视当地的老年人服务保障工作，为了丰富老年人的夕阳生活，积极组织各类保健、养生、娱乐等活动，通过一些活动的安排让他们保持比较良好的身心状况，增强老年朋友们晚年生活的幸福感和归属感。

此外，国情成就观察团在调查中以更加浅显、亲切的语言对特殊群体的老年人进行访问，让他们能够更加清楚的理解观察团的成员们表达的意思。同时，观察团的成员们结合自身的专业素养，在调查过程中始终保持友好、谦逊的态度对待这一特殊群体，不仅展现出了当代大学生的良好风貌，还给当地的工作人员和群众留下了一个良好的印象。通讯员：刘良玉

国情成就观察团与志愿者在服务中心合影留念